Etica del Psicólogo Organizacional

Etica del Psicólogo Organizacional
 El compromiso organizacional es probablemente el mejor predictor de desempeño y contribución del capital humano, ya que es una respuesta global y considerada duradera que no implica la satisfacción de un puesto. Un empleado puede estar insatisfecho con un puesto determinado y considerarlo temporal y no sentirse insatisfecho con la organización como un todo. Pero cuando la insatisfacción se extiende a la organización, es muy probable que los individuos consideren la renuncia (Robbins, 1999).

viernes, 12 de abril de 2019

PREGUNTAS Y RESPUESTAS PARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO


Resultado de imagen para ENTREVISTA DE TRABAJO

En una entrevista de trabajo, siempre hay algunas preguntas que se repiten, las cuales son necesarias para que el entrevistador conozca más de tí y amplíe lo que ya ha leído en tu hoja de vida; Por lo que  he  recogido  las preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo y darles algunos consejos, para que puedan prepararse lo mejor posible.




Recuerda, la finalidad de las entrevistas, es que después de ellas, la empresa pueda saber quién y cómo eres. Así que se sincero/a en tus respuestas o se podrán volver en tu contra. Siempre pueden comprobar lo que les has contado o re formularte preguntas durante la entrevista para corroborar los datos, y en alguna de ellas puedes contradecirte

Estoy seguro de que has visto muchas veces como le preguntan a un político por los errores que ha cometido en su gestión, o sobre los que ha cometido su partido.
Pero la verdad, es que nunca les has oído responder, enumerando esos errores. Pues esa es la idea, puedes reconocer que si has cometido errores, ya que eso te hace humano y es más realista, pero no menciones nada concreto o grave, enfócate en como los solucionaste, y en como te han servido para aprender y alcanzar algunos logros. 
Las primeras preguntas son siempre para romper el hielo
¿Cómo esta tu corazón al iniciar una entrevista? deberías relajarte. Estás frente al entrevistador, pero ya te has preparado la entrevista y tras unas primeras preguntas o comentarios para romper el hielo, van a preguntarte sobre tu vida laboral y estudiantil, quizás sobre tu vida privada y poco más. Así que estas preparado/a para lo que sea.

Aunque desde el primer momento van a estar valorándote, en este primer contacto con la persona que va a entrevistarte, se trata de romper el hielo con preguntas y comentarios triviales, que todos solemos hacer en tu vida cotidiana, por lo que no te preocupes en exceso.   Aquí no se trata de dar las respuestas correctas, el consejo es el de dejarse ir, mostrarse natural y simplemente charlar con normalidad para conocerse un poco más.
 1 ¡Vaya día!? ¿Que caluroso/frío/lluvioso?  Típica conversación de ascensor. Simplemente da tu opinión de como veas el día, no hace falta demostrar nada, así que no te compliques haciendo partes meteorológicos.
 2 ¿Le costó mucho encontrar el edificio/empresa? ¿Qué tal el viaje? Si ellos te han pagado el desplazamiento y alojamiento no te pongas a criticarlo a las primeras de cambio, di que todo ha ido bien y sin incidencias. Tampoco te interesa discutir sobre este tema, así que no le dedique más minutos de los necesarios.
Si te hacen la pregunta porque has llegado tarde, pide disculpas y no menciones las razones si no son importantes. A ningún seleccionador le gusta oír excusas ya desde la primera pregunta.
 3 ¿Como prefiere que le llame? Yo me llamo Florinelda, y en mi hoja de vida figura ese nombre. Pero prefiero que me llamen Flor, esto ayuda a evitar nombres complejos y arada al entrevistado. Lo importante y preferible es que no digas que te da igual, ya que el nombre es una de las cosas más importantes que tienes y mereces que te llamen como a ti te guste más.

Conocimientos sobre la empresa y del puesto que solicitas
A cualquiera de Recursos Humanos le gusta ver inquietud e interés en el candidato. Y estas preguntas le servirán para valorar tu interés por la empresa y por el puesto de trabajo al que te presentas. Es una forma de ver si realmente lo vas a dar todo en ese puesto y has invertido tiempo en investigar, o para ti es simplemente una forma de obtener ingresos y has picado a esta puerta, igual que lo podrías haber hecho en otra distinta.
Este tipo de preguntas facilitan el proceso de selección y gestión de candidatos, ya que las respuestas que se obtienen suelen ser decisivas, y en todos los procesos de reclutamiento y selección de personal se aseguran de incluirlas:
 4 ¿Qué sabe de nuestra empresa?
Esta es sin duda una de las primeras preguntas que pueden hacerte. Resulta bastante lógico que si el candidato ha invertido tiempo en averiguar a que se dedica la empresa y la conoce a fondo, su interés por el puesto es real, y por lo tanto ya desde un principio muestra interés y compromiso. No hace falta decir, que hoy en día con medios como internet, es muy sencillo informarse e interactuar con la empresa mediante las redes sociales, antes de la entrevista.
 5 ¿En que consistirá su trabajo?
Otra forma más de averiguar si te has molestado por saber las características del empleo al que te presentas. Deberás responder en función a lo que se describía en la oferta de empleo, tu propia experiencia, o a las averiguaciones que hayas hecho, pero siempre con rigor y sin presuponer nada.
 6 ¿Por que cree que es la persona indicada para este trabajo?
Está directamente relacionada con la pregunta anterior, y se trata de responder, poniendo énfasis en tus puntos fuertes respecto a experiencia laboral y conocimientos. También es importante resumir aquello que es importante, como tu ilusión, ganas de trabajar, interés por ese trabajo o el conocimiento que tienes de la empresa. Siempre debes tener en mente, destacar frente a otros candidatos.
Ten claras las características del candidato ideal para ese puesto, y pon en valor tu perfil profesional en ese sentido. No trates de menospreciar a otros candidatos.
 7 ¿Conoce a alguien que trabaje en la empresa?
Es una pregunta muy repetida en la cual deberás ser sincero y mencionar a alguien, solo si lo conoces realmente. Ya que es muy probable que acaben preguntándole por ti, y también es muy posible que te hagan preguntas más concretas sobre la empresa y el puesto al que optas, ya que se espera que hayas preguntado a tu conocido en esos términos.


Preguntas sobre formación y experiencia profesional
Lo que ponemos en la hoja de vida puede que ese incompleto,  y gracias a este tipo de preguntas van a obtener la información que necesiten.
Resultado de imagen para formacion profesional
Son también el tipo de preguntas con las que debes impresionar, mencionando tus mayores logros y mostrando lo que has aprendido, tanto en la etapa universitaria, como en la de experiencia práctica en puestos de trabajo similares.
En lo que se refiere a la etapa profesional, el entrevistador quiere saber en que puesto y empresa has destacado, así que procura hacerte un buen guión y llevarlo mentalmente preparado.
 8 ¿Qué idiomas habla?
Una de las preguntas indispensables en un proceso de selección, hace referencia a los idiomas que hablas y cual es tu grado de dominio de la lengua.
Si en tu hoja de vida pones que dominas algún idioma y para ese puesto de trabajo es necesario que lo hables, no tengas duda de que te pueden caer una o varias preguntas a las que deberás responder, en inglés, alemán, francés…
 9 ¿Que experiencia tiene en este sector?
Al igual que al hablar sobre tu experiencia laboral general, debes ajustarte a aquellos trabajos que mas se asemejen al que ahora estás optando, y resaltar aquellos que te hayan aportado habilidades para este nuevo trabajo. Si por el contrario, no has trabajado antes en el sector, puedes responder mencionando aquellas prácticas, voluntariados o cursos, que estén directamente relacionadas con el sector, y puesto al que optas.
10 ¿Cómo consiguió su último trabajo?
En este punto, debes demostrar que tienes iniciativa y que eres un trabajador activo. Por lo que si conseguiste el trabajo por tus propios medios, es bueno que expliques como lo hiciste y pongas en valor tu proactividad.
11 ¿Le han desvinculado de algún trabajo?
En un proceso de selección es importante no mentir, debes responder afirmativamente si así ha sucedido y no esconder nada, ya que es algo muy fácil de averiguar. Si ahondan en la pregunta, evita criticar a tu jefe anterior o empresa, se trata de llevarlo a tu campo y de no culparte por ello.    Puedes exponer lo que has aprendido de esa situación, como eso te ha hecho cambiar, y contar lo que sucedió sin entrar en detalles que te perjudiquen.
12 ¿Quién puede aportarme referencias suyas?
Si no has añadido las referencias a tu hoja de vida, debes estar preparado y llevar una lista con las personas que mejor te conozcan y que mejor opinión puedan dar sobre ti, habla antes con ellos para que sepan que podrían llamarles. A veces no llamarán a nadie, y simplemente lo harán para ver como reaccionas, así que llevándolo preparado te apuntarás un tanto.
13 ¿Qué éxitos laborales destacaría?
Trata de explicar aquellos éxitos que además de beneficiarte a ti personalmente, hayan supuesto un beneficio para la empresa. Hazle ver que las aptitudes que demostraste en esos casos, también podrías aplicarlas en el trabajo que estás solicitando.
14 ¿Ha cometido algún error profesional?
Cuando reconoces un error, tienes la oportunidad de hacerlo mejor la próxima vez, así que no tengas miedo en reconocerlo. Todos cometemos errores. Así que puedes hablar de haber cometido un error al incorporarte a una empresa en la que no avanzaste lo deseado, o como, no alcanzaste el objetivo deseado en algún proyecto.
Pero siempre explica lo que aprendiste, y de que forma lo hubieses hecho ahora que tienes mayor experiencia.
15 ¿Cuál ha sido su mayor decepción profesional?
De tener varias, cita solo una. Explica de que se trató, procura contar algo que tu no pudieses controlar directamente, pero no hables de que no te subieron el sueldo, que ascendieron a otro en tu lugar, etc. Eso podría perjudicarte.
Céntrate en el argumento de como aceptaste y superaste esa situación. No intentes culpar a otros, así que no hables de sentimientos hacia las personas involucradas.
16 ¿Alguna vez ha tenido que desvincular a alguien?
De haberlo hecho, no lo expliques como si hubiese sido algo fácil. Argumenta que fue una decisión difícil y muy meditada, y que tras valorar lo que era mejor para la empresa, tuviste que hacerlo.
EL trabajo y tus expectativas
Resultado de imagen para expectativa profesional

Se busca hacer preguntas que servirán para saber si has buscado empleo de forma activa, si has invertido tu tiempo como desempleado en seguir formándote y en definitiva si eres una persona ordenada que sigue un plan, para llegar a cumplir determinadas metas en la vida.

17 ¿Por qué pasó tanto tiempo en el mismo puesto de trabajo y la misma empresa?
Cada vez es más raro, pero si has pasado muchos años en un mismo puesto, responderás diciendo que la empresa ha cambiado mucho desde sus inicios y que tú has ido cambiando junto a ella. No debes dejar la imagen de haberte estancado. Al contrario. Debes dejar ver que fuiste evolucionando y adaptándote a los cambios.
Si por el contrario, en tu empresa no hubo grandes cambios, harás hincapié en cosas positivas, como la lealtad a la empresa, el creer en un proyecto y que la ventaja de mantener un empleo estable, es muy valorado por ti.
18 ¿Consideras que tu último trabajo fue el mejor?
Se trata de hacer ver al entrevistador que tuviste éxito en tu trabajo anterior, porque lo diste todo. Y que gracias a los conocimientos adquiridos, ahora es cuando mejor preparado estás para este nuevo empleo.
No pienses en contestar lo que quiere oír el entrevistador, pero tampoco vayas a crearle dudas diciendo, que si fue el mejor, o que esta por llegar, ya que podría parecer que ya lo has dado todo y no tienes nuevas metas, o que nunca llegaste a esforzarte lo suficiente.
19 ¿Por que estuvo tanto tiempo sin trabajar?
La respuesta no es fácil y dependerá de varios factores, pero puedes responder que no es algo que tengas muy claro. Y seguidamente ponerte en valor, comentándole que tu formación y experiencia son las correctas para el trabajo y que además, has hecho ciertos cursos, conseguido ciertos clientes, participado en proyectos, o tienes características que te diferencian del resto.
20 ¿Porque dejó o quiere dejar su trabajo?
Debes ser sincero y explicar por ejemplo, si la empresa pasa por malos momentos, si fuiste despedido, o que estás buscando mejores condiciones. Pero como en la pregunta anterior, no debes entrar en críticas hacia tu anterior empresa.
Lo mejor es transmitir que buscas nuevas experiencias y retos, que quieres tener mayores responsabilidades o simplemente que quieres crecer como profesional, en tu sector.
21 ¿Porque ha cambiado tanto de trabajo?
Le interesa saber si hay algún tipo de problema, o si eres una persona fiel a la empresa y vas a recompensarles por los recursos que te dediquen, así que puedes decirle que antes, lo que más valorabas eran las nuevas experiencias. Pero has ido adquiriendo mayores responsabilidades, y que en este momento valoras también la estabilidad.
Por otra parte, puedes indicar que los cambios de empresa, siempre fueron debidos a grandes mejoras, pero sin hablar demasiado de temas puramente salariales.
22 ¿Qué hizo mientras estaba desempleado/a?
Explícale como has estado buscando empleo de forma activa, demuéstrale que eres una persona con inquietudes y que te interesa seguir formándote. Para ello, nada mejor que citar los cursos, prácticas, doctorados o masters que has hecho durante tu etapa como desempleado.
23 ¿Está en otros procesos de selección?
No des más información de la necesaria, pero tampoco lo escondas. Lo mejor es que menciones que el trabajo que te interesa es para el que ahora te estás presentando, ya sea porque tus características se ajustan a lo que piden o porque lo que ofrecen es exactamente lo que buscas.
24 Si pudiera escoger. ¿En que empresa trabajaría?
No digas. Esta es la empresa en la que me gustaría trabajar. Y si lo haces, razónalo lo suficiente como para que no parezca peloteo.
En realidad es mejor que no digas nombres de empresas, lo ideal es mencionar características que te gustan de la empresa en la que estás entrevistándote.
Puedes hablar sobre el entorno de trabajo, su cultura empresarial, los clientes que tienen, los incentivos, oportunidades para enfrentarse a nuevos retos, avanzar…
25 ¿Cual seria su puesto de trabajo ideal?
Más que del puesto de trabajo ideal, habla de las características que te gustaría que tuviese. Puedes mencionar que te gustaría un trabajo con opciones para seguir aprendiendo, donde estar rodeado por personas entusiastas, en el que se valore tu esfuerzo, donde tener responsabilidades, etc. Ajusta tu respuesta a las características del puesto que demandas.
26 ¿Está dispuesto a trabajar horas extra?
Es algo a lo que en principio se debe contestar de forma afirmativa, debes mostrar disponibilidad y compromiso, así que no queda otra. Pero si te va a ser imposible, contesta con sinceridad, porque entre otras cosas, te pueden hacer preguntas sobre donde, cuando y porque hiciste tus últimas horas extra.
27 ¿Estaría dispuesto a viajar con frecuencia o trasladarse?
Es algo que va ligado al puesto que demandas, pero puede que quieran comprobar tus cargas familiares o tu compromiso con la empresa. En cualquier caso responde con sinceridad y no con lo que creas que quieren oír.
28 ¿Donde se ve en el plazo de 5 años?
Céntrate en lo laboral, no concretes demasiado en que puesto quieres estar o cuanto quieres ganar, di más bien que esperas seguir trabajando (en general, no en esa empresa) y enfrentándote a nuevos retos.
29 ¿Qué metas tiene de cara al futuro?
Habla de metas profesionales que te hayas marcado, y de como piensas conseguirlo. No tienen porque estar ligadas directamente con esa empresa, ya que como en la anterior pregunta, no sabes si te van a contratar. Pero si podrías hablar del futuro inmediato y de como tu meta es trabajar en esa empresa, para seguir progresando hasta alcanzar ciertos objetivos profesionales.
30 ¿Cuando podría incorporarse a la empresa?
Si estás trabajando indica que en los 15 días de rigor, no digas que sería inmediato, porque si empiezas dejando colgada a tu anterior empresa, sería muy mal comienzo.
Si estás formándote con algún curso o tienes obligaciones en casa, ya debes haberte ocupado de buscar la forma de compatibilizarlas con el trabajo, así que expón como lo harías y que no tendrías problema en incorporarte a la empresa. Es mejor no responder, “de inmediato” o parecería que no ocupas tu tiempo mientras estás desempleado y lo has estado perdiendo.
Fin de la primera parte, busque mismo titulo parte 2

No hay comentarios.:

Pages